Техническая поддержка  Windows10 - Помощь пенсионерам
WINDOWS 10, КОМПЬЮТЕР

Техническая поддержка  Windows10

Техническая поддержка  Windows10Техническая поддержка  Windows10 существует для того, чтобы отслеживать бесперебойную работу этой операционной системы. Пользователи Windows10 могут оставлять свои отзывы, замечания и предложения по улучшению качества работы. Не стесняйтесь обращаться со своими вопросами в техническую поддержку. Чем больше обращений поступит разработчикам, тем быстрее они на них откликнутся. И, может быть, что-то исправят или улучшат. 😉

Как написать в техническую поддержку Windows10? Нажимаем на кнопку ПУСК левой клавишей мыши. Нам откроется список программ, установленных на нашем устройстве. В самом низу этого длинного списка нажимаем на «Техническая поддержка». Или же можно нажать на «Центр отзывов».

Техническая поддержка  Windows10

Если нажать на «Техническая поддержка», то откроется вот такое окно. Внизу этого окна есть специальное поле для записи и отправки вашего обращения. Пишем наш текст обращения и нажимаем справа на стрелочку отправки.

Техническая поддержка  Windows10

Если же мы нажмем на «Центр отзывов», то откроется вот такое окно. Здесь мы можем выбрать один из вариантов для написания сообщения. Можем выбрать вариант «Сообщить о проблеме», нажать на него и написать о том, какая проблема у нас возникла.

Центр отзывов Windows10

Лично меня беспокоит то, что на моем ноутбуке после очередного обновления Windows10 изображение в видеокамере стало перевернутым. В настройках камеры нет функции «Повернуть изображение». Я как-то уже писала о Видеокамере. В то время эта настройка была. А сейчас ее нет. В техническую поддержку Windows10 о проблеме Видеокамеры можно написать прямо из этого приложения. Здесь есть кнопка «Отправить отзыв».  Открываем приложение «Камера» и нажимаем на эту кнопку.

Перевернутая видеокамера в Windows10

Но, чтобы отправить отзыв, надо сначала войти в свою учетную запись. Поэтому, в появившемся еще одном окошке, выполняем вход в учетную запись. Нажимаем на свою учетную запись, а затем на кнопку «Продолжить».

Вход в учетную запись Microsoft

После этого пишем свой отзыв о какой-то проблеме. Нажимаем на кнопку «Далее».

Как написать в тех.поддержку Windows10

Вторым шагом будет выбор категории для отзыва. Здесь есть готовые варианты категорий. Выбираем нужную категорию и нажимаем на нее. Жмем на кнопку «Далее».

Как написать в тех.поддержку Windows10

Нам предложат поискать похожий отзыв. Я нашла похожие отзывы, но не нашла комментариев о том, что проблема устранена. Поэтому опять нажала на кнопку «Далее».

Как написать в тех.поддержку Windows10

Последовала информация о том, как рассматривают наши отзывы. Нажимаем на кнопку «ОК».

 Техническая поддержка Windows10

Это еще не всё. Нам предлагают выбрать один из вариантов, который наиболее точно описывает нашу проблему. Ставим галочки на нужных пунктах. Здесь же есть возможность прикрепить к отзыву файл, скриншот или видеозапись.

Отзывы Windows10

Я к своему отзыву добавила скриншот экрана перевернутого изображения видеокамеры. Нажала на кнопку «Отправить».

Отзывы Windows10

В окошке появилась информация о том, как команда разработчиков Windows10 заботится о своих пользователях. Есть возможность перейти к своим отзывам и посмотреть их.

Техническая поддержка Windows10

Где находятся отзывы в Windows10

А, если нажать на вкладку «Все отзывы, то можно увидеть, кто еще обращался в техническую поддержку с похожей проблемой. Смотрите ниже пример похожего обращения.

Где находятся отзывы в Windows10

Я могу ошибаться, но у меня сложилось впечатление, что техническая поддержка  Windows10 не торопится исправлять проблему с видеокамерой. Если у вас есть что сообщить тех.поддержке, то попробуйте им написать. Может вам больше повезет, и вашу проблему быстро устранят. Удачи!

Оставьте Ваш комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Если вам понравилась статья, поделитесь с друзьями. Пожалуйста, нажмите на кнопки ниже, чтобы отправить запись на свои страницы социальных сетей! Спасибо за отзывчивость!


Подпишитесь на рассылку сайта по электронной почте

*****

Вернуться на Главную страницу

Наверх